Клієнтка пише: «Я вагітна, можна до вас?» Правильна перша відповідь — не «так» і не «ні», а «Скажіть, будь ласка, термін і чи говорили ви з лікарем».
Розмова до запису
Майстер не вирішує, чи можна вагітній процедуру. Це питання до лікаря, який веде вагітність. Твоє завдання — поставити правильні питання і пояснити, чому вони важливі:
- який термін вагітності;
- чи робила клієнтка шугаринг раніше, до вагітності;
- чи є в неї тонус, підвищений тиск, набряки, варикоз;
- чи погодила вона процедуру з лікарем.
Якщо клієнтка ніколи не робила шугаринг, перший досвід під час вагітності може бути складнішим: шкіра чутливіша, а хвилювання сильніше. Особливо в першому триместрі майстри часто радять почекати.
Що змінюється на кушетці
Положення. Вагітну клієнтку не кладуть на живіт. Довго лежати на спині теж не рекомендують, особливо на пізніх термінах. Найзручніше положення — на боці з валиком між колінами. Згорнутий рушник або подушка під спину роблять позу стійкішою.
Тривалість. Процедура має бути коротшою. Великі комплекси краще розділити на два візити. Давай клієнтці змогу змінювати позу, сідати, пити воду.
Знеболення. Знеболювальні креми та спреї без дозволу лікаря не використовують. Біль можна зменшити технікою: гарний натяг, швидкий відрив, короткі ділянки.
Шкіра. Під час вагітності шкіра часто стає чутливішою, з’являється пігментація, можуть розширюватися дрібні судини. Працюй ніжніше, менше разів проходь по одній ділянці.
Коли відкласти
Процедуру переносять, якщо клієнтка скаржиться на погане самопочуття, тягнучий біль у животі, запаморочення, підвищений тиск або якщо в зоні є набряки, варикозні вузли, подразнення. При будь-якому сумніві краще перенести і порадити звернутися до лікаря.
Що підготувати в кабінеті
- кілька валиків і подушок для зручної пози на боці
- пляшку води і склянку поруч із кушеткою
- провітрений кабінет без різких запахів
- засоби без сильних ароматизаторів
- більше часу в розкладі, ніж на звичайну процедуру
Особливості по зонах
Ноги. На пізніх термінах можуть бути набряки і варикоз. Не працюй на ділянках із вираженими венами, натяг роби м’яко.
Бікіні. Найчастіший запит, особливо ближче до пологів. Положення на боці і з піднятою ногою, з опорою, щоб клієнтці не довелося напружуватися. Поясни кожен рух заздалегідь, бо клієнтка не бачить зону.
Пахви. Зазвичай без особливих складнощів, але шкіра може бути чутливішою.
Корисне доповнення про положення, знеболення і перший триместр є в розборі особливостей шугарингу для вагітних клієнток на форумі для майстрів.
Скільки часу закласти
Для вагітної клієнтки закладай у розклад більше часу, ніж зазвичай: зміна пози, паузи на воду й розмова забирають хвилини, і поспішати тут не можна. Якщо запис на комплекс, краще розділити його на два короткі візити, ніж тримати клієнтку на кушетці довго. Після неї лиши вікно на прибирання й відпочинок рук, інакше наступна клієнтка отримає втомленого майстра.
Як змінюється шкіра і волосся
Гормональні зміни під час вагітності впливають і на шкіру, і на ріст волосся. У частини жінок волосся росте густіше або швидше, у когось з’являється пігментація, особливо в інтимній зоні та на внутрішній поверхні стегон. Шкіра може бути сухішою або, навпаки, схильнішою до висипань.
Для майстра це означає дві речі. По-перше, не дивуйся, якщо постійна клієнтка під час вагітності просить процедуру частіше. По-друге, не коментуй зміни на шкірі як проблему. Якщо щось виглядає незвично, наприклад нові утворення чи сильне подразнення, делікатно порадь показати це лікарю.
Що написати клієнтці письмово
Після розмови по телефону коротке повідомлення знімає половину непорозумінь. Напиши, що процедура буде коротшою, що вона лежатиме на боці, що знеболювальні засоби без дозволу лікаря ти не застосовуєш і що при поганому самопочутті візит можна перенести. Попроси ще раз підтвердити, що лікар не заперечує. Так клієнтка приходить підготовленою, а в тебе лишається письмовий слід домовленості.
Коли процедуру зупиняють
Зупиняйся, якщо клієнтка скаржиться на запаморочення, нудоту, раптову слабкість або тягнучий біль унизу живота. Дай їй спокійно сісти або лягти на бік, води, свіже повітря. Подальші кроки за лікарем. Не наполягай закінчити «ще кілька волосинок» і не вдавай, що нічого не сталося.
Помилки з вагітними клієнтками
- сказати «так» чи «ні» по телефону, не спитавши про термін і лікаря;
- покласти на спину надовго, не перевіряючи самопочуття;
- пообіцяти, що «при вагітності не болить»;
- не лишити запасу часу в розкладі;
- коментувати зміни шкіри як проблему.
Розмову про біль і чутливість докладно розібрано в уроці про біль на процедурі, а загальні питання здоров’я клієнтки в уроці про протипоказання й анкету.
Після процедури
Рекомендації ті самі, що й для інших клієнток, але з поправкою на чутливість шкіри. Засоби після процедури без агресивних компонентів і сильних ароматів. Якщо з’явилося сильне подразнення, клієнтка може показати його лікарю, а не лікувати самостійно.
Після пологів
Після народження дитини клієнтки часто повертаються з новими питаннями: волосся росте інакше, шкіра змінилася, часу на себе мало. Перша процедура після пологів теж потребує розмови: як відбулися пологи, чи загоїлися шви, якщо йдеться про бікіні, чи годує клієнтка грудьми. Якщо є сумніви щодо загоєння, краще дочекатися дозволу лікаря.
Вагітні клієнтки запам’ятовують майстрів, з якими почувалися в безпеці. Терпіння і уважність у цей період часто перетворюються на роки постійних візитів.